Política de reembolso

Se você comprou pelo nosso site ou WhatsApp, tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar cancelamento e reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).

Condições:
• Produto sem uso, lacrado e com embalagem original;
• Solicitação dentro do prazo, com nota fiscal;
• Reembolso total, incluindo frete, após análise do produto devolvido.


Produto com defeito?

Você pode solicitar reembolso ou troca em até 30 dias após o recebimento. O produto passará por análise técnica antes da devolução do valor.


💬 Como solicitar?

Entre em contato com:
constantinebeauty@gmail.com
📱 (13) 99110-7340

Informe número do pedido, dados pessoais e fotos (se necessário).
O prazo para reembolso é de até 7 dias úteis após a devolução do produto.


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